Obchodník/obchodnice v oblasti e-commerce – podrobnosti o učňovském oboru
Jednoduchá otázka: Myslíš si, že v příštích letech poklesne objem nákupů na internetu? Spíš ne. Proto další otázka: Existuje práce s lepšími vyhlídkami než v oblasti e-commerce? Možná ano, ale není jich moc! Proto je teď ideální čas začít s učňovským oborem „obchodník/obchodnice v e-commerce“ u společnosti druck.at. Navíc je tento obor od 1. 5. 2020 regulérním učňovským oborem na dobu neurčitou!
Co dělá obchodník nebo obchodnice v oblasti e-commerce?
Bylo pro nás poněkud obtížné vymezit oblast působnosti odborníků na e-commerce, protože ta je obrovská a pravděpodobně bude i v budoucnu dále růst. Odborníci na e-commerce působí všude tam, kde se online prodávají zboží, služby nebo jiné produkty. Toto povolání však nelze srovnávat s tradičním prodejcem, protože odborníci na e-commerce se podílejí také na vývoji příslušného webového nebo online obchodu., am Lprůběžně aktualizovány a neustále optimalizovány.
Kromě samotného zřízení, tedy vytvoření webového nebo internetového obchodu, se také využívají specifické systémy pro správu obchodů, které se přizpůsobují daným podmínkám. Je tedy nutné spravovat zboží nabízené v obchodě a prezentovat ho koncovým zákazníkům co nejpřehlednějším způsobem (například úpravou navigačních prvků nebo vyhledávací funkce). Kromě toho existuje řada digitálních možností, jak upoutat pozornost zákazníků na produkty nebo služby nabízené v internetovém obchodě. Sociální média, displayový marketing (digitální reklamní bannery, obrázky, videa nebo animace) či SEO popisy produktů (popisy produktů optimalizované pro vyhledávače s cílem upoutat pozornost více zákazníků a zákaznic) představují jen několik z těchto možností. Velkou roli v tom, jak být o krok napřed před konkurencí, hraje také péče o stávající zákazníky a zákaznice, zodpovídání jejich dotazů či rozpoznávání jejich potřeb a trendů.
Jaké dovednosti musí mít obchodník nebo obchodnice v oblasti e-commerce?
Lepší by byla otázka: které ne? Výhodou „moderních“ povolání je, že se neustále vyvíjejí. Kdo tedy míří na tradiční povolání, které se po desetiletí nemění, je zde úplně na špatném místě. Obchodník v oblasti e-commerce musí pokrývat řadu oblastí a funkcí, ale právě v tom je i to krásné! V oblasti marketingu se budou neustále objevovat nové možnosti, jak cíleně propagovat produkty nebo služby internetového či online obchodu. Také technické možnosti budou neustále otevírat nové prodejní kanály, protože online prodej je teprve na začátku a jedná se o relativně mladé odvětví.
Právě nákupní chování v době koronakrize s trendem směřujícím k online nákupům otevírá obchodníkům v e-commerce prakticky každý den nové pracovní příležitosti – a to vyžaduje flexibilitu a ochotu učit se nové věci.

Perspektivy do budoucna
Možná není označení „růžové“ v ekonomickém světě uznávané, ale nejlépe by vystihovalo vyhlídky odborníků v oblasti e-commerce do budoucna. Nejen mezinárodní lídři, ale i mnoho malých a regionálních poskytovatelů již nyní sází na online prodej a v budoucnu na něj budou sázet pravděpodobně ještě více. Práce je tedy dostatek a my chceme prostřednictvím učebního oboru „obchodník v oblasti e-commerce“ a „obchodnice v oblasti e-commerce“ u společnosti druck.at nabídnout tu nejlepší přípravu na tuto budoucnost! Máte zájem?
Fakta o učňovském oboru „obchodník/obchodnice v oblasti e-commerce“ u společnosti druck.at:
- Doba trvání výuky: 3 roky
- Délka studia na odborné škole: 10 týdnů v kuse za každý rok učňovského výcviku
- Proč právě e-shop? Orientace na budoucnost, moderní prostředí, mnoho možností dalšího vzdělávání.